Política de Privacidad

Información que recopilamos

Datos de familia y contacto que usted proporciona: nombres de padres/tutores, correo, teléfono y dirección; contactos de emergencia y de recogida autorizada.

Información del niño para la inscripción y el cuidado: nombre, fecha de nacimiento, alergias, notas médicas y horario.

Información de la cuenta: su correo de inicio de sesión y una contraseña cifrada (nunca vemos su contraseña en texto simple).

Información de pago: los datos bancarios/ACH para la matrícula se ingresan directamente con nuestro procesador de pagos, Stripe. No almacenamos sus números completos de cuenta bancaria o tarjeta.

Información de uso: análisis básicos y no identificables sobre cómo se usa el sitio, para ayudarnos a mejorarlo.

Cómo usamos su información

Para brindar el cuidado y operar el programa: inscripción, comunicación, actualizaciones diarias, horarios y seguridad.

Para procesar los pagos de matrícula y enviar facturas, recibos y recordatorios de pago.

Para responder a solicitudes de visita y mensajes, y enviar correos de cuenta y servicio.

No vendemos su información personal, y nunca usamos la información de los niños para publicidad.

Proveedores de servicio que usamos

Compartimos información solo con proveedores de confianza que nos ayudan a operar, y solo lo necesario: Stripe (pagos), Supabase (base de datos y almacenamiento seguros), Resend (envío de correo) y Vercel (alojamiento del sitio). Cada uno está obligado a proteger sus datos.

Privacidad de los niños

La información de su hijo la proporciona usted como padre o tutor, se usa únicamente para brindar el cuidado, se comparte solo con el personal y los contactos autorizados, y nunca se vende ni se usa para marketing. Puede revisarla o actualizarla en cualquier momento.

Cómo protegemos su información

Los datos se cifran en tránsito y en reposo, el acceso se limita al personal autorizado, y los detalles de pago los maneja el sistema de Stripe que cumple con PCI. Ningún sistema es perfectamente seguro, pero trabajamos arduamente para proteger la información de su familia.

Sus opciones y derechos

Puede ver y actualizar gran parte de su información en el portal de padres, y puede pedirnos que corrijamos o eliminemos sus datos. Para hacer una solicitud, simplemente contáctenos.

Conservamos la información solo el tiempo necesario para brindar el cuidado y cumplir con las obligaciones legales o de licencia, y luego la eliminamos.

Contáctenos

¿Preguntas sobre esta política o sus datos? Escriba a info@growinggardenla.com y con gusto le ayudaremos.